系统多人通话时，出现回音或啸叫声如何解决

发布时间：2011/7/6 22:47:32 浏览量：4340 【字体：大中小】

问：系统多人通话时，出现回音或啸叫声如何解决

答：

1、在视频会议里面先关闭所有人音频。
2、然后一个个点击音频，授予发言权，每授予一个互相对话几句，看看有无回音，如授予某人发言权后出现杂音回音，说明是此用户的问题。

3、先确定此用户的硬件问题，建议使用头戴式耳麦以降低回音，不建议使用笔记本内置的音箱和麦克风。
4、如果是使用的耳机麦克还是有回音，可通过远程协助看电脑的音频设置参数，声音的输入设备除麦克风设备外，其他的设备全部静音。（直观的判断方法，让该用户用手敲几下麦克风话筒）
5、如果客户一定要使用笔记本自带的音箱和麦克风，就通过调节麦克风和音箱的音量寻找一个平衡值来调节。另外麦克风的朝向和音箱的摆放朝向注意调节。
6、如此重复的方法一个个用户依次调节排除问题。
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